Togo : Bboxx EDF lance le programme « Smartphone pour le Togo »

La société Bboxx EDF-Togo, un fournisseur de services de nouvelle génération, a lancé ce 27 juin 2022, à Lomé, le programme « Smartphone pour le Togo ». Ce programme contribuera à apporter des téléphones nouvelle génération aux utilisateurs togolais à moindre coût.

Le programme « Smartphone pour le Togo » résulte de la collaboration entre Bboxx EDF-Togo et le ministère de l’Économie Numérique et de la Transformation Digitale après la signature d’un protocole d’accord en septembre 2021.

Ainsi, dans le cadre de ce programme, la société Bboxx EDF-Togo fournira dans un premier temps une offre limitée de téléphones aux fonctionnaires de l’État avec un paiement flexible sur douze (12) avec des smartphones qui sont sur le marché. Les bénéficiaires auront la possibilité de jouir d’un mode de paiement échelonné sur 12 mois avec un prélèvement à la source.

La seconde phase consistera à vulgariser cette offre de service à une large population de fonctionnaires. A termes, l’objectif visé est d’étendre ce nouveau concept au grand public.

Pour permettre une meilleure expérience utilisateur, la société Bboxx EDF-Togo met à la disposition des bénéficiaires de ce programme novateur une garantie sur toute la durée du contrat.

Comment un fonctionnaire de l’État peut-il avoir accès à ce programme ?      

Pour avoir accès, le fonctionnaire ira sur une plateforme qui a été mise en ligne à partir de laquelle il va s’inscrire, fournir un certain nombre d’informations et ces informations vont transiter vers les responsables hiérarchiques du département ministériel concerné qui vont valider ces informations et cela passera par le l’Économie Numérique et de la Transformation Digitale et après ça ira au niveau du ministère des Finances pour validation finale avant d’arriver chez Bboxx EDF-Togo.

« Nous avons fait une étude pour savoir auprès de tous les fonctionnaires de l’Etat, quels sont les smarthphones qu’ils préfèrent et qu’est ce qu’ils recherchent dans un téléphone. C’est à partir de cette étude qu’on a pu dégager 04 modèles de smartphone précis que nous offrons à la vente à ces agents de l’Etat pour un début. Après cette première phase du projet, dans la préparation d’un lancement massif à travers tout le pays, on permettra à tous les citoyens du Togo d’avoir accès à cette solution », a fait savoir le directeur général de Bboxx EDF-Togo, M. Oudou Nsangou.

Selon lui, la société Bboxx EDF-Togo va offrir aux bénéficiaires de ce programme, le service après-vente, la maintenance gratuite et la possibilité, si le téléphone a un souci, de revenir vers eux pour prendre un autre téléphone.

« On a un service après-vente, des techniciens, des maintenanciers qui assurent la maintenance de ces téléphones. Je ne suis pas sûr qu’il ait quelque chose de ce genre dehors. On a un service d’appel pour tout problème ouvert 7j/7j, 24h/24h au 8211 que vous pouvez appelez pour signaler un souci et puis on prendra des dispositions. Je pense que ce sont des éléments qui sont très importants à considérer surtout dans le contexte actuel que nous connaissons avec la cherté de la vie et tout ce qui est autour, mobiliser comme ça 50.000, 60.000, 100.000 F CFA d’un seul coup pour acquérir un téléphone je pense que c’est ultra difficile », a-t-il rassuré.

Notons que Bboxx EDF-Togo depuis le lancement de ses activités le 02 décembre 2017 couvre actuellement toutes les cinq (05) régions du pays avec 23 agences d’Aného à Mandouri  avec un effectif de plus de 500 agents et offre aux populations rurales des kits solaires individuels et des pompes d’irrigation solaires.

La société a déployé plus de 70.000 kits solaires individuels dans le cadre du projet « CIZO », l’initiative présidentielle d’électrification rurale par kits solaires individuels.

ALI

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